Trenger du egentlig en app?

av Stian Karlsen

Bilde av forfatter
Trenger du egentlig en app?

Når vi sier app, mener vi app av typen som installeres på Android, iPhone, iPad, og Windows-telefoner.

Slik finner du ut om en app er en god investering eller ikke: Alt du trenger å gjøre er å stille ett enkelt spørsmål.

Kan appen tilby noe mer, eller bedre, enn nettsiden din?

Med andre ord, kan appen gi dine kunder en bedre brukeropplevelse som ellers ikke hadde vært mulig kun ved å tilby en nettside.

Appen kan potensielt:

  1. Tilby funksjonalitet som nettsiden ikke kan.
  2. Tilby samme funksjonalitet som nettsiden, men på en bedre måte.

Hvis svaret på spørsmålet er ja, kan det godt hende at en app er verdt å investere i.

Er du sikker på at svaret er ja?

I de aller fleste tilfeller, enten du skal tilby kjøp, timebestilling, eller annen funksjonalitet, mener vi bestemt at en app ikke er en gunstig investering.

En kostbar affære

Hvis du først skal lage en app, må du minst dekke iOS (iPhone/iPad) og Android. Mens du er i gang hadde sikkert kundene dine satt pris på en app til Windows Phone også.

Problemet er at appen nå må utvikles på tre forskjellige programmeringsspråk, dvs 3x så mye jobb som om du bare hadde én plattform å forholde deg til (web). Dette blir fort dyrt. Det skal nevnes at det finnes måter å utvikle på som kan redusere denne kosten, men det er et tema for omfattende til denne artikkelen.

Hvis nettsiden din kan yte samme funksjonalitet like godt (eller bedre) enn en app, er det ingen grunn til å kaste bort ressurser.

Et ekstra hinder dine kunder må gjennom

Har du tenkt på at en app kan irritere kundene dine? La oss si at du driver en frisørsalong og at du tilbyr timebestilling på nett.

Hvis en kunde på farten ønsker å bestille en time via mobilen sin, og alt hun behøver å gjøre er og fylle ut noen få felt på den mobilvennlige nettsiden din, istedenfor å måtte:

  1. bli omdirigert til Apple's App Store (eller Google Play),
  2. laste ned en app,
  3. gjøre seg kjent med appen,
  4. sende inn bestilling med appen,

sier det seg selv hva som er mest smidig.

Webteknologi har kommet langt

Dagens nettsider har blitt svært interaktive. Før du bestemmer deg for at en app er veien å gå, bør du først bekrefte at nettsiden din ikke kan levere det samme.

Snakk med en kompetent utvikler.